Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Laadunvarmistusjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme laadunvarmistusjohtajaa johtamaan organisaatiomme laadunhallinnan, laadunvarmistuksen ja jatkuvan parantamisen kokonaisuutta. Tässä roolissa vastaat siitä, että tuotteet, palvelut ja sisäiset prosessit täyttävät sovitut laatuvaatimukset, asiakasodotukset sekä sovellettavat standardit ja säädökset. Tehtävä on keskeinen liiketoiminnan menestyksen kannalta, sillä laadunvarmistusjohtaja toimii sillanrakentajana operatiivisten tiimien, johdon, asiakkaiden ja mahdollisten viranomaisten välillä. Roolissa yhdistyvät strateginen johtaminen, käytännön kehitystyö, riskienhallinta sekä kyky rakentaa organisaatioon vahva laatukulttuuri.
Laadunvarmistusjohtajana määrittelet ja kehität yrityksen laatustrategiaa yhteistyössä ylimmän johdon kanssa. Johdat laadunhallintajärjestelmien suunnittelua, käyttöönottoa, ylläpitoa ja auditointia sekä varmistat, että toimintamallit tukevat liiketoiminnan tavoitteita. Seuraat laatumittareita, analysoit poikkeamia ja käynnistät korjaavia sekä ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä. Lisäksi vastaat siitä, että organisaatiossa on selkeät prosessit juurisyyanalyysiin, dokumentointiin, muutostenhallintaan ja toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kokemusta laadunvarmistuksesta, prosessien kehittämisestä ja tiimien johtamisesta. Arvostamme kykyä tarkastella laatua sekä strategisesta että operatiivisesta näkökulmasta. Sinulla on erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot, ja osaat vaikuttaa eri sidosryhmiin rakentavasti ja tavoitteellisesti. Pystyt tekemään päätöksiä datan perusteella, priorisoimaan kehityshankkeita ja varmistamaan, että laatu on olennainen osa organisaation jokapäiväistä toimintaa.
Roolissa toimit usein läheisessä yhteistyössä tuotannon, tuotekehityksen, asiakaspalvelun, hankinnan, toimitusketjun, tietohallinnon ja henkilöstöhallinnon kanssa. Tuet esihenkilöitä ja asiantuntijoita laatuun liittyvissä kysymyksissä, koulutat henkilöstöä ja rakennat toimintatapoja, jotka lisäävät tehokkuutta, vähentävät virheitä ja parantavat asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi osallistut sisäisiin ja ulkoisiin auditointeihin, toimittaja-arviointeihin sekä mahdollisiin sertifiointiprosesseihin.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa merkittävästi organisaation suorituskykyyn, asiakaskokemukseen ja kilpailukykyyn. Saat vastuullisen ja näkyvän roolin, jossa pääset kehittämään laadunhallintaa pitkäjänteisesti sekä rakentamaan toimintamalleja, joilla on todellista liiketoiminnallista vaikutusta. Jos olet analyyttinen, määrätietoinen ja ihmisläheinen laatujohtamisen ammattilainen, joka innostuu standardien, prosessien ja jatkuvan parantamisen yhdistämisestä käytännön tuloksiin, tämä tehtävä voi olla sinulle erinomainen seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa organisaation laadunvarmistusstrategiaa ja sen toteutusta
- Kehittää ja ylläpitää laadunhallintajärjestelmiä sekä niihin liittyvää dokumentaatiota
- Seurata laatumittareita, analysoida poikkeamia ja raportoida johdolle
- Vastata sisäisten ja ulkoisten auditointien suunnittelusta ja koordinoinnista
- Ohjata korjaavia ja ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä sekä juurisyyanalyysejä
- Tehdä yhteistyötä eri osastojen kanssa prosessien laadun parantamiseksi
- Johtaa ja valmentaa laadunvarmistustiimiä sekä tukea esihenkilöitä
- Varmistaa standardien, säädösten ja asiakasvaatimusten noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto esimerkiksi tekniikan, tuotannon tai laadunhallinnan alalta
- Usean vuoden kokemus laadunvarmistuksen tai laadunhallinnan johtotehtävistä
- Vahva tuntemus laatujärjestelmistä, auditoinneista ja jatkuvan parantamisen menetelmistä
- Kokemus standardeista kuten ISO 9001 tai muista toimialakohtaisista vaatimuksista
- Erinomaiset johtamis-, viestintä- ja sidosryhmäyhteistyötaidot
- Analyyttinen työskentelyote ja kyky tehdä päätöksiä datan perusteella
- Kokemus poikkeamien hallinnasta, juurisyyanalyysistä ja riskienhallinnasta
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemuksesi on laadunvarmistuksen johtamisesta?
- Minkälaisten laatujärjestelmien ja standardien parissa olet työskennellyt?
- Miten olet aiemmin kehittänyt organisaation laatukulttuuria?
- Kuvaile tilannetta, jossa johdit merkittävää laadunparannushanketta.
- Miten lähestyt poikkeamien analysointia ja korjaavien toimenpiteiden toteutusta?
- Millainen kokemuksesi on auditoinneista ja sertifiointiprosesseista?
- Miten johdat tiimejä muutostilanteissa ja varmistat sitoutumisen?
- Miksi olet kiinnostunut tästä laadunvarmistusjohtajan tehtävästä?
